FIVE FROM THE GROUND で扱っている商品は、年月を経た古いものとなります。

サイトでご紹介する際は、出来る限り写真や文章等で状態を説明する様にしていますが、全てのキズやヨゴレ等を表記する事は難しく、また、ご覧頂く環境により画像の色等が実物と若干異なる場合がございます。

こうした商品のの特性上、下記項目に当てはまる場合をのぞき、商品の発送前後に関わらず、ご注文成立後はお客様都合によるキャンセルや交換、返品、返金は一切承っておりません。

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・配送時による破損が確認された場合

上記項目に当てはまる場合は、商品お受取りから３日以内にご連絡ください。また、破損の場合は、お届けした梱包材・破損商品は必ず保管しておいてください。商品の状態や配達状況を確認の上、返品・返金を承ります。

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※  商品説明やお写真で説明しきれないキズやヨゴレ、ヒビ等も多くございますが、これらを初期不良としては扱いませんので予めご了承ください。商品をご購入いただく際は、各商品ページに記載された商品説明を必ずご一読の上、お写真もよくご確認の上でお求めください。ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

なお、オンラインショップにおいては、クーリングオフ制度は適用されません。当サイトにおきましても同様ですので予めご了承ください。